4月26日,杭州市安监局副局长吕立先、市旅委行管处处长徐连宏,市安监局监察专员傅梦飞等一行检查小组领导莅临萧山宾馆,进行“五一”黄金周旅游安全工作检查。吕局长及一行领导听取了酒店总经理方明就“五一”节前的安全生产保障工作报告后,对宾馆争取做到 “双零”目标表示十分的赞赏。随后,检查组领导在检查完宾馆安全生产情况后表示十分欣慰“作为一家老酒店,值得表扬。”
一直以来,萧山宾馆通过理念渗透,形成安全文化全攻略。开展安全知识培训、举办安全知识讲座、不定时宣传安全知识教育、发放安全知识手册、组织员工学习各种消防器材的使用及火灾、停电等突发事件的应急处理,并通过安全文化栏、酒店论坛等平台的安全知识传播,提高员工的消防安全意识。同时,实行“谁主管谁负责”的原则,各部门各班组员工都要签订《消防安全目标管理责任书》,并与外包租赁单位签订《消防安全责任书》,明确双方责任,酒店定期对其进行消防安全检查。酒店建立以酒店管理人员、酒店员工组织的防火安全委员会与义务消防队,同时为提高义务消防队员对消防设施操作熟练度和突发性事件的应变能力,酒店安全部开展每月两次消防安全演练,从今年一月份到四月份,安全部已经开展了8次消防演练活动。
“五一”节来临之前,宾馆为实现节假日期间接待客人零投诉和安全事故为零的“双零”目标,酒店提前做了周密准备。在4月份两次对酒店全局进行全面安全检查,着力做到检查不留死角,整改不留盲点;安全部将在节假日期间,对安全布防和监控程序进行精心部署,实行24小时巡逻值班,加强对餐厅、楼层的巡视力度,特别是加强对一些可疑人员的跟进,并为此制订了相关节假日安保预案,全力以赴确保今年五一期间无安全事故;同时针对节假日期间散客多、车辆多、婚宴多的客情特点,酒店安全部将安排保安员加班加点,针对高峰时段的严峻性及时合理安排人员,全力做好各项安全工作。同时设备部安排经验丰富,技术过硬的人员值班,确保酒店设备正常运作。由酒店管理人员牵头组织“危机管理小组” 一旦发现火灾等不安全事件,危机管理小组将迅速启动,从而确保宾客人身、财产的安全。同时酒店也非常重视对安全设施的进一步完善,不断加大投入,以此来确保安全生产。为保证五一期间食品卫生,酒店严格把关:采购把关、出品把关、餐具消毒把关、食品管理人员把关、厨房卫生把关、对进出厨房人员把关,所有的食品均定点、定人供货;验货、收货由专人负责。并按要求严格做好歇业后煤气、电器电源关闭的检查工作。在住房方面,酒店前台配合安全部将严格做好对入住宾客进行实名、实人的“四实”登记工作,并且适时传输,保证宾客信息的及时有效。
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